プライバシーポリシー

はじめに

株式会社アイキューブ(以下、「当社」といいます)は、代理店契約締結元であるフィリピン法人Access E-talk Plus, Inc.が提供する「オンライン英会話サービス」の円滑化と質の向上を実現するため、会員の個人情報をお預かりしております。当社は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現いたします。

個人情報の取得について

お客様に無断で、または不適正な方法でお客様の個人情報を取得することはございません。

個人情報の利用について

お客さまからご提供いただいた個人情報は、以下の目的以外には利用いたしません。

  1. お問い合せに対する回答及び資料送付
  2. ご注文いただいた商品の発送
  3. システム開発業者等に対し、業務遂行のため最低限必要となる情報の提供。

なお、お客様のご意見、ご要望を正確に把握し対応させていただくため、また各講師のティーチングスキルアップ等を目的として、お客様のレッスン内容を録音させていただくことがございます。

個人情報の安全管理について

お客様からご提供いただいた情報は慎重に管理し、不正アクセス、紛失、改ざんおよび漏えいなどを防止するため、必要かつ適切な対策を実地いたします。

個人情報の委託、提供について

お客様からご提供いただいた情報は、 原則的にお客様からの承諾がない限り、目的以外に情報を第三者に委託または提供いたしません。

  1. お客様が承諾した場合
  2. お客様の規約違反行為に対して法的な行いを含む必要な措置をとる場合
  3. 法律に基づき裁判所の令状、公的機関の有効な命令により開示を求められた場合

個人情報の開示・訂正等について

お客様ご自身の個人情報の照会・修正・削除の希望、その他個人情報に関するお問い合わせは、ご本人を確認させていただいた上で、適切に対応させていただきます。
【 連絡先 】
イーメソッド日本事務局 株式会社アイキューブ
住所:長野県茅野市塚原一丁目3番21号
E-mail:support@english-method.com

本方針の変更

本方針の内容は変更されることがあります。変更後の本方針については、弊事務所が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

講師との個人的な接触について

イーメソッドではお客様が当社提供サービスにおける講師とオンライン、オフラインを問わず接触することを禁じています。講師との個人的な接触が原因となってお客様の個人情報の流出等の被害について、弊社は一切の責任を負いません。

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